Bonjour,

J'accuse réception de votre réponse qui ne me satisfait pas du tout étant donné
que je n'ai jamais reçu l'article commandé.
Par contre je vous signale l’événement suivant :
Le jour de la prétendue livraison soit le 1er octobre 2020, j'ai reçu un colis, qui ne
m'était pas destiné, déposé directement dans ma boîte aux lettre par le transporteur GLS.
J'ai contacté le destinataire du colis qui habite à quelques kilomètres de chez
moi (le téléphone étant indiqué sur le colis) pour lui restituer.
J'ai contacté la société GLS pour leur signaler cet incident de livraison et savoir si le
même jour j'avais un colis mais n'ayant pas de n° de suivi de chez eux ils n'ont pas
pu me donner de réponse. S'il s'agissait du même livreur aurait-il mis mon colis chez
une autre personne qui n'aurait pas eu l'honnêteté de me le transmettre. Dans ce cas
la responsabilité du transporteur serait mise en cause.
Je vous demande d'intervenir à nouveau au vu de cet incident et obtenir le traçage
du suivi de mon colis du départ chez le marchand en Chine jusqu'à son arrivée
chez le transporteur qui devait me livrer. Pour ma part je n'ai que le n° de suivi
de l'envoi au départ et il m'est donc impossible de connaître le parcours de mon
colis.
Je vous remercie de votre intervention concernant cette affaire.
A défaut d'obtenir satisfaction et d'être livré de mon article, ou le remboursement frais
d'envoi compris, je me verrais dans l'obligation de déposer plainte pour escroquerie,
de la part du vendeur friday668 明辉郭 et du site marchand E-Bay, auprès de la DGCCRF ET des organismes compétents.
Dans l'attente d'une prochaine réponse qui je l'espère sera favorable.
Cordialement ;

Jean Luc LEBOUCRead full review

Verified purchase: Yes • Condition: new • Sold by: friday668

Report

Why is this review inappropriate?

Cancel

Displaying 21 - 27 of 27 reviews